מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – אתר YDM
עודכן לאחרונה: מאי 2026
חברת וי די אם פתרונות הפצה מתקדמים בע"מ, ח.פ 513765925 (להלן: “החברה”), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ומחויבת לשמירה על המידע הנאסף במסגרת השימוש באתר.
מסמך זה נועד להסביר כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת ומגנה על מידע אישי של משתמשי האתר.
1. הסכמה למדיניות
השימוש באתר מהווה הסכמה מצד המשתמש למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש באתר.
אם אינך מסכים למדיניות זו, הנך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
2. סוגי המידע הנאסף
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים, לרבות:
מידע שנמסר באופן יזום:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי פנייה
- תוכן הודעות
- מידע עסקי
מידע טכני ואוטומטי:
- כתובת IP
- סוג דפדפן
- מערכת הפעלה
- זמני גלישה
- נתוני שימוש באתר
- עמודים נצפים
- מידע סטטיסטי
- Cookies וטכנולוגיות דומות
3. מטרות השימוש במידע
החברה רשאית לעשות שימוש במידע לצורך:
- יצירת קשר עם משתמשים
- מתן שירות ומענה לפניות
- תיאום שירותים
- שיפור חוויית המשתמש באתר
- ניתוח סטטיסטי ושיווקי
- שיפור השירותים והתכנים
- שליחת מידע שיווקי
- אבטחת מידע ומניעת הונאות
- ניהול ותפעול האתר
4. דיוור והודעות שיווקיות
במידה והמשתמש מסר את פרטיו והסכים לקבלת דיוור, החברה תהיה רשאית לשלוח:
- עדכונים
- הצעות
- מידע מקצועי
- תוכן שיווקי
- הודעות שירות
באמצעות:
- דוא"ל
- SMS
- אמצעים דיגיטליים נוספים
ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת באמצעות פנייה לחברה או באמצעות קישור ההסרה בדיוור.
5. Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies, פיקסלים וטכנולוגיות נוספות לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- אבטחת מידע
- מדידת ביצועים
- התאמת תכנים
- פרסום ממוקד
- ניתוח התנהגות משתמשים
ייתכן כי האתר עושה שימוש בשירותים של צדדים שלישיים כגון:
- Google Analytics
- Meta / Facebook Pixel
- Google Ads
- מערכות CRM
- שירותי אוטומציה
- מערכות דיוור
המשתמש יכול לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
6. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תמכור מידע אישי לצדדים שלישיים.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לגורמים חיצוניים במקרים הבאים:
- לצורך תפעול האתר והשירותים
- לספקי שירות טכנולוגיים
- לחברות אחסון ושרתים
- לחברות דיוור ושיווק
- לחברות סליקה (ככל שרלוונטי)
- בהתאם לדרישות החוק
- במקרה של צו שיפוטי או הליך משפטי
7. אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מקובלים וסבירים לצורך הגנה על המידע המצוי ברשותה.
למרות זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני:
- חדירות
- פריצות
- גישה בלתי מורשית
- תקלות טכנולוגיות
ולפיכך החברה אינה מתחייבת שהמערכות יהיו חסינות לחלוטין.
8. שמירת מידע
החברה תשמור מידע אישי למשך הזמן הנדרש לצורך:
- מתן השירותים
- עמידה בדרישות הדין
- טיפול בפניות
- הגנה משפטית
- ניהול עסקי תקין
9. זכויות המשתמש
בהתאם להוראות הדין, משתמש רשאי:
- לעיין במידע שנשמר עליו
- לבקש תיקון מידע
- לבקש מחיקת מידע
- לבקש הסרה ממאגרי דיוור
באמצעות פנייה לחברה.
10. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.
המשך השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
11. יצירת קשר
וי די אם פתרונות הפצה מתקדמים בע"מ
ח.פ 513765925
כתובת: העבודה 2, רמלה
טלפון: 03-5072020
דוא"ל: Office@ydm.co.il